A Mega Thor Store LTDA (CNPJ 52.291.232/0001-40), operadora da loja Pekitos, respeita a sua privacidade e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais são seus direitos.
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ (quando aplicável).
- Entrega: endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, UF, CEP).
- Pedidos e pagamento: itens comprados, valores, método e status do pagamento. Dados de cartão são processados diretamente pelo provedor de pagamento (Stripe) — não armazenamos números de cartão em nossos servidores.
- Uso do site: registros de acesso, cookies, IP, dispositivo e navegador para segurança e melhoria da experiência.
2. Para que usamos seus dados
- Processar pedidos, emitir nota fiscal e realizar a entrega.
- Enviar atualizações sobre o status do pedido e do envio.
- Prestar atendimento e suporte pós-venda.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Prevenir fraudes e proteger a segurança da loja e dos clientes.
3. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que operam sob contrato:
- Meios de pagamento (Stripe) — para processar cobranças.
- Logística (Correios, Melhor Envio e transportadoras) — para envio das encomendas.
- Infraestrutura (hospedagem em nuvem e ferramentas antifraude).
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
4. Retenção
Mantemos seus dados pelo prazo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais (em especial as fiscais, que exigem guarda mínima de 5 anos). Após esse período os dados são anonimizados ou excluídos.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- Acesso, correção ou atualização.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados.
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para megathorstore@gmail.com ou entre em contato pelo WhatsApp (21) 97475-5127. Responderemos em até 15 dias.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso, autenticação e logs de auditoria. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune — recomendamos manter suas credenciais em segurança e nos comunicar qualquer atividade suspeita.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da loja (sessão, carrinho, login) e cookies analíticos para entender o uso do site. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.
9. Contato do encarregado (DPO)
Dúvidas sobre privacidade: megathorstore@gmail.com — Mega Thor Store LTDA, Rua Dr. Carlos Imbassahy, Fonseca, Niterói/RJ, CEP 24120-440.